ARTIFICIAL INTELLIGENCE (AI) dan SISTEM INFORMASI PSIKOLOGI

TUGAS 4 SISTEM INFORMASI PSIKOLOGI

NAMA            :           SITI HASANAH

NPM               :           1A514355

KELAS           :           4PA12

 

                                                                                                                                                             

1.      ARTIFICIAL INTELLIGENCE (AI)

A.      AI dan Sistem Pakar (ELIZA, Parry, dan Net Talk)

Kecerdasan buatan atau artificial intelligence adalah salah satu bagian ilmu komputer yang membuat agar mesin (komputer) dapat melakukan pekerjaan seperti dan sebaik yang dilakukan oleh manusia. Kecerdasan buatan juga merupakan suatu sistem informasi yang berhubungan dengan penangkapan, pemodelan dan penyimpanan kecerdasan manusia dalam sebuah sistem teknologi informasi sehingga sistem tersebut memiliki kecerdasan seperti yang dimiliki manusia. Sistem ini dikembangkan untuk mengembangkan metode dan sistem untuk menyelesaikan masalah, biasanya diselesaikan melalui aktifivitas intelektual manusia, misal pengolahan citra, perencanaan, peramalan dan lain-lain, meningkatkan kinerja sistem informasi yang berbasis komputer.

Sedangkan sistem pakar adalah program komputer yang berusaha untuk mewakili pengetahuan keahlian manusia dalam bentuk heuristik. Heuristik adalah aturan yang menjadi patokan atau aturan untuk menebak dengan baik. Sistem pakar dirancang oleh spesialis informasi (yang seringkali) disebut insinyur pengetahuan (Knowledge Engineer) yang memiliki keahlian khusus dalam bidang kecerdasan buatan. Insinyur pengetahuan amat ahli dalam mendapatkan ilmu dari seorang ahli. Sistem pakar juga berarti sebuah aplikasi komputer yang menjalankan sebuah task yang awal mulanya dilakukan oleh seorang pakar. Contohnya sistem pakar yang dapat mendiagnosa penyakit, membuat ramalan finansial, menjadwal rute untuk kendaraan layanan antar, dan lain-lain. Beberapa sistem pakar ada yang dirancang untk menggantikan manusia melaksanakan tugasnya, sementara ada pula yang untuk membantu.

Eliza, Parry dan Nettalk adalah beberapa contoh dari chatterbot. Chatterbot merupakan sebuah program komputer yang dirancang untuk menstimulasi percakapan intelektual dengan satu atau lebih manusia secara audio maupun teks. Chatterbot dikategorikan sebagai kecerdasan buatan atau artificial intelligence, yang dimanfaatkan untuk tujuan praktis seperti bantuan online, layanan personal, atau diskusi informasi, dalam hal ini dapat dilihat fungsi program sebagai suatu jenis agen percakapan (conversational agent)

 

1)   ELIZA

Program yang dipublikasikan oleh Joseph Weizenbaum pada tahun 1966, yang dapat mengelabui pengguna hingga mempercayai bahwa mereka sedang bercakap-cakap dengan manusia nyata. Tujuan dari pembuatan program ini adalah untuk meniru pembicaraan antara seorang psikolog dan pasiennya, dalam hal ini, ELIZA berperan sebagai psikoterapis dan memberikan saran dan nasihat tentang masalah penggunanya. Kunci metode operasional ELIZA melibatkan rekognisi dari isyarat kata-kata atau kalimat input, dan output berupa tanggapan yang telah dipersiapkan atau diprogram, yang dapat meneruskan percakapan dengan suatu cara sehingga tampak bermakna.

2)   PARRY

Parry dibuat pada tahun 1972 oleh psikiatris Kenneth Colby ketika di Universitas Stanford. Parry bertujuan untuk merefleksikan pikiran pasien dengan mental paranoid yang serius. Program ini menjalankan model mentahan dari prilaku schizophren paranoid berdasarkan konsep, konseptualisasi dan kepercayaan (penilaian tentang konseptualisasi: penerimaan, penolakan, dan netral). Ini juga menggunakan strategi percakapan, lebih serius dan merupakan program lanjutan dari ELIZA.

3)   NETTALK

Connectionism adalah gerakan dalam ilmu kognitif yang berharap untuk menjelaskan kemampuan intelektual manusia menggunakan jaringan syaraf tiruan (juga dikenal sebagai jaringan syaraf atau jaring syaraf). Jaringan syaraf disederhanakan model otak terdiri dari sejumlah besar unit (young analog neuron) bersama-sama dengan bobot yang mengukur kekuatan hubungan antara unit. Model ini berat efek dari sinaps yang menghubungkan satu neuron yang lain. Percobaan pada model semacam ini telah menunjukkan kemampuan untuk mempelajari keterampilan seperti pengenalan wajah, membaca, dan deteksi struktur gramatikal sederhana. Connectionists telah membuat kemajuan yang signifikan dalam menunjukkan kekuatan jaringan saraf untuk menguasai tugas-tugas kognitif. Berikut adalah tiga percobaan terkenal yang telah mendorong connectionists untuk percaya bahwa JST model yang baik dari kecerdasan manusia. Salah satu yang paling menarik dari upaya tersebut adalah kerja 1987 Sejnowski dan Rosenberg di jaring yang dapat membaca teks bahasa Inggris disebut NETtalk. Pelatihan ditetapkan untuk NETtalk adalah basis data yang besar terdiri dari teks bahasa Inggris ditambah dengan output yang sesuai fonetik-nya, yang ditulis dalam kode yang cocok untuk digunakan dengan synthesizer pidato. Tape kinerja NETtalk di berbagai tahap pelatihan mendengarkan sangat menarik. Pada awalnya output random noise. Kemudian, bersih suara seperti itu mengoceh, dan kemudian masih seolah-olah itu adalah berbahasa Inggris double-talk (pidato yang dibentuk dari suara yang menyerupai kata dalam bahasa Inggris). Pada akhir pelatihan, NETtalk melakukan pekerjaan yang cukup baik mengucapkan teks diberikan. Selain itu, kemampuan ini generalizes cukup baik untuk teks yang tidak disajikan pada training set.

B.       Penggunaan AI sebagai expert system yang dapat digunakan untuk mendukung system pengambilan keputusan (diagnosa)

Sistem pakar merupakan cabang dari kecerdasan buatan, yaitu dengan menyimpan kepakaran dari pakar manusia ke dalam komputer dan meyimpan pengetahuan di dalam komputer sehingga memungkinkan user dapat berkonsultasi layaknya dengan pakar manusia. Program konsultasi tersebut mencoba untuk menirukan proses penalaran seorang pakar dalam memecahkan masalah yang rumit. Sistem pakar disebut juga sebagai aplikasi atau sistem kecerdasan buatan yang banyak dikembangkan dan paling banyak digunakan. Di dalam kecerdasan buatan terdapat dua bagian utama yang dibutuhkan yaitu Knowledge Base dan Inference Engine. Lingkup utama dalam kecerdasan buatan salah satunya adalah sistem pakar. Di dalam sistem pakar sendiri terdapat tiga bagian utama, yaitu Knowledge Base dan Working Memory yang diolah dalam Inference Engine sehingga menghasilkan suatu pemecahan atas suatu masalah.

2.      SISTEM INFORMASI PSIKOLOGI

A.      Desain Sistem Informasi Psikologi

Desain sistem informasi psikologi merupakan suatu pola rancangan kreatif yang mempunyai sistem terintegrasi yang mampu menyediakan informasi yang bermanfaat bagi penggunanya. Ada juga yang menyebutkan sebuah sistem terintegrasi atau sistem manusia-mesin, untuk menyediakan informasi untuk mendukung operasi, manajemen dalam suatu organisasi. Secara umum, bisa disimpulkan bahwa sistem informasi psikologi adalah sebuah sistem yang digunakan untuk mendapatkan informasi-informasi yang berhubungan dengan psikologis. Contohnya adalah pengaplikasian SIP dalam kehidupan yaitu penggunaan teknologi dalam pengambilan data tes psikologi, dalam hal ini umumnya komputer (komputerisasi alat tes psikologi).

Dalam contoh kasus desain sistem informasi psikologi ini, saya mengambil contoh pengaplikasian dalam tes Tip of the tongue dalam psikologi kognitif yang menggunakan media komputer atau komputerisasi. Menurut Carnegie Mellon Departemen Psikologi, studi psikologi kognitif meliputi persepsi, belajar, bahasa, memori, pemecahan masalah dan penalaran. Kognitif neuroscience adalah fokus pada hubungan antara fungsi psikologis dan mekanisme saraf. Definisi Tip Of The Tongue dalam percobaan ini adalah Menurut Solso, Maclin dan Maclin (2007), tip of the tongue phenomenon (fenomena diujung lidah) adalah perasaan subjektif bahwa informasi sudah ada dalam ingatan, namun diiringi ketidakmampuan mengingat informasi tersebut. Tujuan dibuatnya alat tes Tip Of The Tongue ini untuk memperhatikan dan mengingat gambar serta informasi, setelah itu mengisi jawaban yang telah diingat berupa menjawab nama gambar atau mengisi informasi yang sudah tersedia pada media komputer. tes ini dilakukan untuk mengetahui apakah subjek memiliki tip of the tongue atau tidak dalam memahami penyebab terjadi fenomena tersebut. Para psikolog yang mempelajari khusus ini mengandalkan komputer untuk menentukan dengan tepat mekanisme yang mendasari proses kognitif pasien. Psikolog menguji sirkuit neural, modul otak dan respon saraf melalui aplikasi imaging yang terlihat melalui komputer untuk memahami kemampuan kognitif pasien berfungsi.

B.       Menggunakan komputer sebagai alat bantu pengolahan informasi

Dengan berkembangnya teknologi saat ini banyak alat tes yang dirancang dengan menggunakan media komputer karena dengan adanya alat tes yang digunakan melalui media komputer ini dapat memudahkan para pengguna atau user dalam melakukan tes dan dapat memberikan efisiensi waktu karena hasil tes dapat dilihat langsung. ilmu psikologi juga berkembang berkat adanya perkembangan yang sangat pesat dari ilmu komputer itu sendiri. Contoh lainnya yang termasuk kedalam aplikasi sistem informasi dalam bidang psikologi saya mengambil contoh dalam tes psikologi kognitif melalui media komputerisasi dalam melihat tip of the tongue seseorang. berikut ini tampilan dalam tes tip of the tongue :

1)        Pertama penguji memasukan npm, kelas, nama agar data penguji dapat tersimpan datanya, setelah masuk kedalam pengaplikasian yang telah ada, di mana muncul berupa gambar-gambar dan informasi berupa gambar tersebut. kita sebagai subjek diminta untuk mengingat dan memperhatikan berupa gambar dan informasi tersebut. Pada tampilan tes ini ada 10 gambar yang akan ditampilkan berikut dengan informasi dari gambar tersebut pada halaman pengujian. setelah itu pada halaman berikutnya anda diharuskan untuk memilih nama yang tepat untuk setiap gambar yang muncul sesuai dengan ingatan anda, terdapat 20 pertanyaan yang harus dijawab oleh subjek.

2)        Pada halaman pengujian selanjutnya subjek diharuskan memilih nama yang tepat dari 4 pilihan jawaban yang ada.setelah semua pengujian dilakukan maka hasil dari tes tersebut muncul output nya berupa score yang dapat mengetahui apakah seseorang memiliki tip of the tongue atau tidak.

DAFTAR PUSTAKA

Mc.Leod., R. & Schell. G., P. (2008). Sistem informasi manajemen (ed 10). Jakarta: Salemba Empat

Kusrini. (2006). Sistem pakar, teori dan aplikasi. Yogyakarta: Andi

Putu, A., E., P. (2014). Sistem informasi dan implementasinya. Bandung: Informatika

Gaol, C., J., L. (2008). Sistem Informasi Manajemen. Jakarta: Grasindo

SISTEM INFORMASI BERBASIS KOMPUTER (2)

TUGAS 3 SISTEM INFORMASI PSIKOLOGI

NAMA            :           SITI HASANAH

NPM               :           1A514355

KELAS           :           4PA12

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

1.      Database

Menurut S. Attre mengatakan bahwa database adalah koleksi data-data yang saling berhubungan mengenai suatu organisasi / enterprise dengan macam-macam pemakaiannya. Jadi, Database adalah susunan record data operasional lengkap dari suatu organisasi atau perusahaan, yang diorganisir dan disimpan secara terintegrasi dengan menggunakan metode tertentu dalam komputer sehingga mampu memenuhi informasi yang optimal yang dibutuhkan oleh para pengguna.

Menurut Gordon C. Everest mengungkapkan database adalah koleksi atau kumpulan data yang mekanis, terbagi/shared, terdefinisi secara formal dan dikontrol terpusat pada organisasi.  Menurut Toni Fabbri mengartikan database sebagaisebuah sistem file-file yang terintegrasi yang mempunyai minimal primary key untuk pengulangan data.

Berdasarkan pengertian database diatas dapat disimpulkan bahwa database adalah suatu koleksi data komputer yang terintegrasi, diorganisasikan dan disimpan dengan suatu cara yang memudahkan pengambilan kembali. Banyak file perusahaan dapat terintegrasi secara logis. Integrasi logis dari record-record dalam banyak file ini disebut konsep database.

2.      Era permulaan database

Hambatan dapat dihilangkan dengan cara menyusun data secara fisik dalam penyimpanan sekunder. Spesialis informasi mencari cara untuk mengatasi masalah organisasi fisik ini, dan uashanya membuahkan hasil yang dikenal dengan organisasi logic. Organisasi logic memadukan data dari berbagai lokasi fisik yang berlainan. Ia adalah cara pemakai melihat data. Organisasi fisik sebaliknya, cara computer melihat data sebagai file yang terpisah. Beberapa teknik telah dikembangkan untuk mencapai perpaduan data logic dalam file tunggal, dan juga perpaduan logic antara beberapa file. Era permulaan database ditandai dengan pengulangan data, ketergantungan data, kepemilikan data yang tersebar.

3.      Konsep database

Integrasi logis dari catatan-catatan file, tujuan dari konsep database ini adalah meminimunkan pengulangan dan mencapai independensi data. Independensi data adalah kemampuan untuk membuat perubahan dalam struktur data tanpa membuat perubahan pada program yang memproses data. Indenpendensi data dicapai dengan menempatkan spesifikasi dalam tabel dan kamus yang terpisah secara fisik dari program. Program mengacu pada tabel untuk mengakses data.

4.      Struktur database

Struktur database tersusun berdasarkan database => file => catatan => elemen data.

Penekanan pada kegiatan pengolahan data adalah pada kemampuan untuk mengakses data dengan cepat serta efisien dalam penggunaan secondary storage.

a.    Struktur data berjenjang (hierarchical data structure)

Hubungan antara data membentuk suatu jenjang seperti pohon. Suatu pohon dibentuk dari beberapa elemen grup data yang berjenjang, disebut dengan node. Node yang paling atas atau level 1 disebut dengan root . tiap node dapat bercabang ke node lain. Satu node hanya mempunyai satu orang tua.

b.    Struktur data jaringan (network data structure)

Hubungan data sama dengan struktur hirarki, tetapi untuk setiap node bisa mempunyai lebih dari satu orang tua.

c.    Struktur data hubungan (relational data structure)

Data disusun dalam bentuk tabel dua dimensi yang terdiri dari kolom (field) dan baris (record). Hubungan antara record didasarkan pada nilai dari field kunci bukan berdasarkan alamat atau pointer di dalam record seperti pada strutur pohon dan jaringan.

5.      Keunggulan dan kelemahan database

a.    Keunggulan :

Þ  Mengurangi pengulangan data.

Þ  Mencapai independensi data.

Þ  Spesifikasi data disimpan dalam tiap program aplikasi.

Þ  Perubahan dapat dibuat pada struktur data tanpa mempengaruhi program yang mengakses data.

Þ  Mengintegrasikan data dari beberapa file.

b.   Kelemahan :

Þ  Memperoleh perangkat lunak yang mahal.

Þ  Memperoleh konfigurasi perangkat keras yang besar.

Þ  Memperkerjakan dan mempertahankan staf DBA

6.      Management system (DBMS-Database manajemen system)

Seorang spesialis informasi yang bertanggung jawab atas database disebut pengelola database atau DBA. Tugas DBA terbagi dalam empat bidang utama :

a.    Perencanaan database, mencakup sama dengan para manajer untuk mendefinisikan skema perusahaan dengan para pemakai untuk mendefinisikan subskema mereka. Selain itu juga perperan penting dalam memilih DBMS.

b.    Penerapan database, terdiri dari menciptakan data base yang sesuai dengan DBMS yang dipilih, serta menetapkan dan menegakkan kebijakan dan prosedur penggunaaan database.

c.    Operasi database, mencakup menawarkan program pendidikan kepada pemakai datavase dan menyediakan bantuan saat diperlukan.

d.   Keamanan database, meliputi pemantauan kegiatan database dengan menggunakan statistic yang disediakan

7.      Peranan Database dan DBMS dalam memecahkan masalah (dalam psikologi)

Database digunakan dalam ilmu psikologi dalam memecahkan masalah sama. Konsep database adalah meminimumkan pengulangan dan mencapai independensi data. Independensi data adalah kemampuaan untuk membuat perubahan dalam struktur data tanpa membuat perubahan pada program yang memproses data. Begitu pula dengan psikologi, saat klien melakukan konseling tujuan konselor adalah membantu klien tersebut membuat perubahan dalam dirinya menjadi lebih baik. Untuk peran DBMS dalam psikologi seperti mengambil data dan informasi secara cepat, meningkatkan keamanan.

            Dalam bidang psikologi, khususnya pada bidang Psikologi Sosial database sangat dibutuhkan. Menangani data masyarakat ataupun mahasiswa bukanlah sesuatu yang mudah untuk peneliti atau psikolog. Contohnya adalah seorang peneliti memberikan alat tes mengenai kesepian dan keterbukaan diri yang ditujukan untuk mahasiswa indekost di Depok. Setiap responden memiliki permasalahan yang berbeda-beda dan identitas yang berbeda pula. Jumlah responden yang ditetapkan adalah 100 mahasiswa, dan untuk mencatat registrasi dan data pribadi responden dibutuhkan database yang digunakan untuk mengefisiensikan waktu dalam pencarian data yang akurat, sehingga data pribadi cepat ditemukan dan juga data klien yang disimpan dalam database membantu peneliti dalam menjaga kerahasiaan data tersebut. 

SISTEM INFORMASI BERBASIS KOMPUTER

TUGAS 2 SISTEM INFORMASI PSIKOLOGI

NAMA            :           SITI HASANAH

NPM               :           1A514355

KELAS           :           4PA12

                                                                                                                                                             

 

Evolusi Sistem Informasi berbasis komputer

Manajer membuat keputusan untuk memecahkan masalah dengan memanfaatkan data dan informasi. Informasi disajikan dalam bentuk lisan maupun tertulis oleh suatu pengolah informasi. Pada bagian pengolahan dengan komputer terdiri dari lima bidang yakni SIA, SIM, DSS, kantor virtual dan sistem berbasis pengetahuan. Hal tersebut dinamakan dengan sistem informasi berbasis komputer (komputer based information sistem).

Sistem informasi berbasis computer memiliki serangkaian sub di antaranya :

1.      Fokus data (SIA- Sistem infomasi akuntansi)

Sistem informasi akuntansi adalah sistem informasi yang menjadi acuan dalam sistem informasi formal lainnya, seperti sumber daya manusia, keuangan, pemasaran, peralatan, catatan-catatan dan laporan guna memberikan informasi pada suatu perusahaan.

Fungsi penting yang dibentuk SIA pada sebuah organisasi antara lain :

a.  Mengumpulkan dan menyimpan data tentang aktivitas dan transaksi.

b.   Memproses data menjadi into informasi yang dapat digunakan dalam proses pengambilan keputusan.

c.  Melakukan kontrol secara tepat terhadap aset organisasi.

2.      Fokus informasi (SIM- Sistem informasi menajemen)

Sistem Informasi Manajemen (SIM) adalah sistem informasi berbasis computer yang menyediakan informasi untuk mendukung kebutuhan manajemen. Meskipun demikian, masih dalam buku yang sama dinyatakan bahwa MIS adalah kumpulan manusia dan sumber daya di dalam sebuah organisasi yang bertanggung jawab untuk mengumpulkan dan memproses data untuk menghasilkan informasi yang berguna untuk semua tingkatan manajemen dalam aktivitias perencanaan dan pengendalian.

Elemen-elemen SIM :

a.    Hardware

b.    Software

c.    Prosedur

d.   Database

e.    Model

Tujuan umum Sistem Informasi Manajemen :

a.   Menyediakan informasi yang dipergunakan di dalam perhitungan harga pokok jasa, produk, dan tujuan lain yang diinginkan manajemen.

b. Menyediakan informasi yang dipergunakan dalam perencanaan, pengendalian, pengevaluasian, dan perbaikan berkelanjutan.

c.    Menyediakan informasi untuk pengambilan keputusan.

3.      Fokus pada pendukung keputusan (SPK- Sistem penunjung keputusan)

Sistem Pendukung Keputusan  adalah suatu sistem informasi berbasis komputer yang menghasilkan berbagai alternatif keputusan untuk membantu manajemen dalam menangani berbagai permasalahan yang terstruktur ataupun tidak terstruktur dengan menggunakan data dan model.

Karakteristik SPK antara lain : adaptability, flexibility, user friendly, support intelligence, design, choice, effectiveness.

Tujuan  SPK :

a.    Memberikan dukungan untuk pembuatan keputusan masalah yang tidak terstruktur.

b.    Memberikan dukungan pembuatan keputusan kepada manajer pada semua tingkat untuk membantu integrasi antar tingkat

c.    Meningkatkan efektifitas manajer dalam pembuatan keputusan

4.      Fokus pada komunikasi (Otomatisasi kantor)

Penggunaan alat elektronik untuk memudahkan komunikasi formal dan informal terutama berkaitan dengan komunikasi informasi dengan orang-orang di dalam dan di luar perusahaan untuk meningkatkan produktivitas kerja. Awalnya penggunaan office automationatau otomatisasi kantor hanya terbatas pada kalangan pabrik industry saja. Namun, saat ini penggunaanny sudah menyebar hingga kalangan perkantoran. Otomatisasi kantor dimulai pada tahun 1964, ketika IBM memasarkan mesin yang disebut Magnetic Tape / Selectric Typewriter ( MT/ST) yaitu mesin ketik yang dapat mengetik kata-kata yang telah direkam dalam pita magnetik secara otomatis.

Office Automation (OA) System mendukung pekerjaan pada suatu perusahaan secara luas, biasanya digunakan untuk meningkatkan aliran pekerjaan dan komunikasi antar sesama pekerja, tidak peduli apakah pekerja tadi berada di satu lokasi yang sama ataupun tidak.

Tujuan dari office automation ialah :

a.    Membantu kegiatan sekertariat dan karyawan administrasi

b.    Menaikkan produktifitas

c.    Membantu memfasilitasi komunikasi formal dan informal atar karyawan di dalam dan di luar organisasi

d.   Mengurangi penghentian kerja

e.    Pengurangan biaya peralatan

Ada beberapa jenis aplikasi yang digunakan dalam office automation, diantaranya ialah :

a.    Pengolah Kata

Merupakan aplikasi yang biasa digunakan untuk mengolah data tertulis, sehingga memungkinkan manajer menyiapkan komunikasi tertulis yang lebih efektif.

b.    Surat  Elektronik

Tujuan digunakannya surat elektronik ialah untuk mempermudah manajer berkomunikasi secara cepat dan mudah dengan orang lain. Surat elektronik atau biasa disebut email efektif jika tidak diperlukan percakapan 2 arah dan jika penyampaian pesan berjarak jauh.

c.    Voice Mail

Syarat utama agar setiap karyawan dapat berkirim pesan melalui voice mail ialah setiap orang harus mempunyai voice mailbox sebagai penerima pesan. Selain itu diperlukan komputer dengan kemampuan menyimpanan pesan audio dalam bentuk digital dan kemudian merubahnya kembali menjadi pesan audio ketika pesan tersebut dipanggil. Keuntungan dari voice mail ini ialah manajer tidak perlu mengetik pesan yang akan disampaikan.

d.   Kalender Elektronik atau Electronic Calendering

Electronic calendering merupakan penggunaan jaringan komputer untuk menyimpan dan mengambil kalender pertemuan.

5.      Fokus konsultasi (Sistem pakar)

Secara umum, sistem pakar (expert system) adalah sistem yang berusaha mengadopsi pengetahuan manusia ke komputer, agar komputer dapat menyelesaikan masalah seperti yang biasa dilakukan oleh para ahli. Sistem pakar yang baik dirancang agar dapat menyelelasikan suatu permasalahan tertentu dengan meniru kerja dari para ahli. Dengan sistem pakar ini, orang awampun dapat menyelesaikan masalah yang cukup rumit yang sebenarnya hanya dapat diselesaikan dengan bantuan para ahli. Bagi para ahli, sistem pakar ini juga akan membantu aktivitasnya sebagai asisten yang sangat berpengalaman.

Menurut Efraim Turban, konsep dasar sistem pakar mengandung : keahlian, ahli, pengalihan keahlian, inferensi, aturan dan kemampuan menjelaskan. Keahlian adalah suatu kelebihan penguasaan pengetahuan di bidang tertentu yang diperoleh dari pelatihan, membaca atau pengalaman.

Contoh sistem pakar

a.    MYCIN : Diagnosa penyakit

b.    DENDRAL : Mengidentifikasi struktur molekular campuran yang tak  dikenal

c.    XCON & XSEL : Membantu konfigurasi sistem komputer besar.

d.   SOPHIE : Analisis sirkit elektronik

Komponen Sistem Pakar

a.   User Interface : memungkinkan pemakai untuk berinteraksi dengan sistem pakar

b.  Knowledge Base : menyimpan pengetahuan yang digunakan untuk memecahkan masalah tertentu.

c.  Interface Engine : memberikan kemampuan penalaran yang menginterpretasikan isi dari knowledge base.

d.   Development Engine : digunakan oleh ahli dan analisis system untuk menciptakan sistem pakar.

Keuntungan Sistem Pakar :

a.    Bisa melakukan proses berulang secara otomatis.

b.    Menyimpan pengetahuan dan keahlian para pakar.

c.    Meningkatkan output dan produktivitas.

d.   Meningkatkan kualitas.

Kelemahan Sistem Pakar :

a.    Biaya yang diperlukan untuk membuat dan memeliharanya sangat mahal.

b.    Sulit dikembangkan.

c.    Sistem pakar tidak 100% bernilai benar.

Bentuk Sistem Pakar :

a.    Berdiri sendiri: Merupakan software yang berdiri sendiri, tidak tergabung dalam software lain.

b. Tergabung: Merupakan bagian program yang terkandung di dalam suatu algoritma (konvensional).

c. Menghubungkan ke software lain: Bentuk ini biasanya merupakan ystem pakar yang menghubungkan ke suatu paket program tertentu, misalnya DBMS.